민원24 사이트에서 주민등록 등본(초본) 무료 발급 받기 Computer_Internet

정부민원포털 민원24

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정부에서 운용하는 민원포털 사이트 ‘민원24(www.minwon.go.kr)’에서 회원가입 없이 공인 인증서를 이용하여 주민등록 등본(초본) 등의 증명서를 간편하게 무료로 발급 받을 수 있다.
회원 가입을 하면 약간의 편리한 기능을 사용할 수 있지만, 가입하지 않아도 발급 받는 데에 전혀 문제가 없다.
‘비회원’ 민원신청은 이름과 주민등록번호를 입력한 후 공인 인증서(은행 또는 증권)를 이용하여 문서를 출력한다.
(‘비회원’이지만 ‘마이페이지’를 클릭하면 신청 목록을 볼 수 있음)
다만, 내 경우에 단순히 주민등록등본을 조회만 하려 하였으나, 미리보기 기능을 제공하지 않아서 볼 수 없었고, 프린트를 해야 하기 때문에 프린터가 연결된 곳에 가서 출력을 해야 했다.
]집에 프린터가 없어서, 공인 인증서를 USB메모리에 담아 가져가서 프린터가 있는 사무실에 가서 출력을 했다.

이 사이트는 몇 년 전에 개편하여 오픈하였는데, JSP를 기반으로 프로그램 된 것 같고 ‘액티브 엑스(ActiveX)’를 사용하고 있다.
얼마 전 정부에서 공공기관의 모든 ‘액티브 엑스’를 없애겠다고 공언했는데, 이 사이트가 개편 작업이 진행될 당시에도 ‘액티브 엑스’에 대한 문제점이 꾸준히 제기되고 있던 시점이라서, 불과 몇 년 사이에 ‘액티브 엑스’를 없애느라 또 엄청난 비용을 투자할 거면서 왜 애초부터 ‘액티브 엑스’를 사용하지 않는 사이트로 발주를 하지 않았는지 의문이 든다.
‘액티브 엑스’를 부분적으로 사용하고 있어서 한 때는 크롬 브라우저로 접속하면 처리가 안 되었는데, 지금은 크롬 브라우저로 접속해도 문제없이 사용할 수 있는 것 같다.
다만, ‘공인인증서’와 몇 가지 ‘보안 프로그램’의 방식이 여전히 액티브 엑스를 사용하는 것이 아닌가하는 의심이 든다.
일부 보안 프로그램을 설치해야 이용할 수 있고, 기존에 설치를 했더라도 프로그램이 업데이트 된 경우 재설치를 해야 한다.
아무튼, 지금은 그냥 크롬 브라우저로 접속하면 사용할 수 있다.

그런데 보안 프로그램 업데이트가 좀 헷갈리게 동작한다.
크롬 브라우저로 접속했더니 자동으로 업데이트가 되지 않고 프로그램을 수동으로 다운로드 해서 직접 설치를 해야 했다.
컴퓨터를 잘 모르는 일반인이라면 다소 어렵게 느껴질 수 있겠다.

이하, 이 사이트에서 주민등록 등본을 출력하는 과정을 캡처한 사진이다.
집에서 하려다가 프린터가 없어 실패하고, 프린터가 있는 사무실에서 다시 접속하여 진행했기 때문에 진행과정이 다소 복잡하게 캡처되었다.
주의할 점은, 비회원으로 접속하는 과정이 다소 모호하다.
‘비회원’ 인증을 쉽게 하는 방법은 상단 메뉴에서 ‘마이페이지’로 접속하여, 제일 하단의 ‘비회원’ 항목에서 ‘성명(이름)’과 ‘주민등록번호’를 입력하여 진행하면 된다.
(바로 공인인증서 로그인을 하는 것이 아님)

개인정보 수집 및 이용에 동의하고 진행하면, 민원 신청서 종류를 선택하고 작성하는 페이지로 넘어가는데, ‘민원신청하기’ 버튼을 누르면 공인인증서 로그인을 요청할 것이다.
USB메모리에 담아간 공인인증서로 인증을 하여 출력하면 되고, 만약 또 보안 프로그램 등의 오류로 출력이 되지 않아 실패했다면, 보안 프로그램 설치 등의 작업을 한 후 ‘마이페이지’에 가보면 신청했던 목록이 있을 것이다.
출력을 하지 못하고 로그아웃 한 경우에는 다시 ‘비회원’으로 이름과 주민등록번호를 치고 접속한 후 ‘마이페이지’로 이동하여 신청한 목록에서 ‘문서출력’ 버튼을 누르면 된다.
 ‘문서출력’ 버튼은 한 번 출력하면 없어지기 때문에, 문서를 다시 발급받으려면 다시 처음부터 정보를 작성하여 신청해야 한다.

사이트에 처음 접속하니 환경설정을 하라고 알리고 있는데, 이는 ‘보안강화’가 아니라 이 사이트에서 보안 문제로 제대로 작동하지 않는 경우에 해야 하는 것들이다.
내 경우에는 ‘윈도우7’ 과 ‘윈도우8.1’에서 아무런 설정 변경 없이 기존에 사용하던 환경 그대로 문제없이 사용할 수 있었다.



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