키보드 보안 SoftCamp Secure KeyStroke 4.0, 탭(Tab)키와 충돌? Computer_Internet

키보드 보안 SoftCamp Secure KeyStroke 4.0, 탭(Tab)키와 충돌?
윈도우7, IE9 환경에서 처음으로 인증서 갱신을 해보았다.
계좌조회를 위한 인증서 로그인은 별 문제없이 잘 진행되었다.

인터넷뱅킹 인증서를 갱신하라는 통보가 와서 인증서를 재발급 하려고 접속을 했다.
그런데, 진행과정에서 계속 'SoftCamp Secure KeyStroke 4.0' 이라는 키보드 보안 프로그램(ActiveX)이 오류가 발생해서 인증서 재발급을 진행할 수 없었다.
키보드 값을 가로채는 뭔가가 있다며 자꾸 강제로그아웃 되어 버리는데…
에러의 종류가 딱 일정한 것은 아니고, 몇 가지 안내가 되는데, 타사의 키보드 보안 프로그램과의 충돌일수도 있다고 한다.
안내대로 SoftCamp Secure KeyStroke 4.0 으로 재설치도 해보고, 이런저런 방법을 써 봐도 도무지 해결이 안 된다.

V3Lite 로 바이러스 검색해 봐도 아무것도 안 나오고, 예전에 설치한 웹 동영상 다운로드 프로그램이 문제인가 싶어 제거하고,
혹시 화면캡쳐 프로그램이 문제인가 싶어 종료하고, 인터넷 브라우저(IE9)에 이상한 ActiveX 프로그램이 있나 싶어 제거도 해보았으나, 계속 똑같은 에러가 발생했다.

그러던 와중에, 평소 웹페이지에서 다음 인풋박스(Input)로 넘길 때 탭(Tab)키를 누르는 것 때문인가 싶어, 탭 키를 누르지 않고 각각의 입력박스에 마우스로 일일이 클릭해서 입력을 하니 에러 없이 진행완료 해서 인증서를 갱신했다.
중간에 이런저런 처리과정에서 문제가 해결된 것인지, 아니면 정말 탭 키를 안 누르고 진행해서 성공한 것인지는 불명확 하지만,
중간에 탭 키를 안 누르고 진행할 때 오류가 없다가 탭 키 누르면서 다시 오류가 난 것으로 보아,
탭 키를 누르면 오류가 발생하는 게 맞지 않나 싶은 의혹이 크게 든다.
탭 키 뿐 만이 아니라, 인증서 갱신 과정 중간에 다른 키를 누르거나 혹은 브라우저 밖에서의 어떤 동작도 영향을 끼치는 것 같다.

이 의혹이 맞는다면… 도대체 프로그램을 어떻게 만들었기에 이 모양일까 싶다.
이것 때문에 1시간은 넘게 허비한 것 같다.

P.S. (2012.09.07)
새로 테스트해본 결과 탭 키 문제 보다는 ActifveX 의 로딩속도가 원인일 수 있다는 생각이 들었다.
아래의 글 참조.
키보드 보안 SoftCamp Secure KeyStroke 4.0, 에러원인 유추(로딩속도 때문?)




덧글

  • 123123 2013/08/31 16:06 # 삭제 답글

    소프트캠프 정말짱납니다. 64비트 지원자체가 없음..저런 무능한 회사가 보안업체를 맏다니.
  • erf 2014/07/03 14:18 # 삭제 답글

    맏->맡
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